Ngành du lịch và khách sạn tại Việt Nam đang hồi phục mạnh mẽ sau đại dịch và bước vào giai đoạn bùng nổ mới. Song song với sự phát triển đó, thiết bị khách sạn cũng không ngừng thay đổi để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Năm 2025 được dự đoán sẽ là năm bùng nổ của các thiết bị thông minh, vật liệu thân thiện môi trường và giải pháp tối ưu trải nghiệm.
Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, các thiết bị khách sạn đang dần được tích hợp nhiều tính năng tự động hóa. Một số ví dụ nổi bật:
Khóa cửa thông minh: Sử dụng thẻ từ, mã QR hoặc nhận diện khuôn mặt thay thế cho chìa khóa truyền thống.
Máy sấy tay tự động: Tích hợp cảm biến, tiết kiệm năng lượng, tăng tính vệ sinh.
Hệ thống điều khiển phòng thông minh: Khách có thể điều chỉnh ánh sáng, nhiệt độ, TV… chỉ bằng điện thoại.
Minibar thông minh: Cảm biến ghi nhận lượng đồ uống đã sử dụng và cập nhật trực tiếp cho lễ tân.
Những thiết bị này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn giúp khách sạn quản lý hiệu quả hơn.
Xu hướng du lịch xanh, bảo vệ môi trường đang ảnh hưởng mạnh mẽ đến ngành khách sạn. Năm 2025, nhiều khách sạn tại Việt Nam bắt đầu thay thế thiết bị và vật dụng bằng các chất liệu tái chế và thân thiện môi trường:
Dụng cụ amenities bằng tre, giấy, hoặc nhựa sinh học thay cho nhựa dùng một lần.
Nội thất gỗ công nghiệp từ nguồn bền vững, đạt chứng chỉ FSC.
Thùng rác phân loại tái chế đặt tại các khu vực công cộng.
Đèn LED tiết kiệm điện thay thế bóng sợi đốt hoặc huỳnh quang.
Theo một khảo sát của Booking.com, có đến 73% khách du lịch toàn cầu ưu tiên lựa chọn khách sạn có cam kết phát triển bền vững. Đây sẽ là lợi thế cạnh tranh quan trọng trong giai đoạn tới.
Khách hàng ngày nay chú trọng nhiều hơn đến sự thoải mái và tiện lợi. Vì thế, các thiết bị khách sạn 2025 sẽ hướng đến:
Thiết kế tối giản: Gọn gàng, dễ sử dụng, tiết kiệm diện tích.
Đa chức năng: Một thiết bị có thể phục vụ nhiều mục đích, ví dụ: xe đẩy vừa dùng để phục vụ buffet vừa dọn dẹp.
Màu sắc trung tính: Trắng, đen, ghi xám giúp không gian tinh tế và hiện đại hơn.
Sự kết hợp giữa công năng và thẩm mỹ đang là xu hướng chủ đạo trong thiết kế nội thất khách sạn.
Ngoài không gian phòng nghỉ, khu vực vệ sinh và vệ sinh công cộng cũng được quan tâm nhiều hơn. Các khách sạn đang đầu tư mạnh vào:
Máy chà sàn công nghiệp: Tiết kiệm thời gian và nhân công.
Máy hút bụi công suất lớn: Đáp ứng nhu cầu dọn dẹp nhanh cho khu vực rộng.
Hóa chất tẩy rửa an toàn sinh học: Hạn chế hóa chất độc hại, bảo vệ sức khỏe nhân viên và khách hàng.
Điểm nhấn là sự kết hợp giữa công nghệ và an toàn sức khỏe, tạo nên trải nghiệm vệ sinh tốt hơn cho khách lưu trú.
Một điểm đáng chú ý khác là sự cá nhân hóa trong trải nghiệm khách sạn. Thông qua thiết bị công nghệ, khách sạn có thể ghi nhớ sở thích của từng khách hàng như: nhiệt độ phòng ưa thích, loại gối, hoặc chương trình TV yêu thích.
Hệ thống AI và IoT (Internet of Things) đang dần được tích hợp để biến phòng khách sạn thành một “ngôi nhà thông minh thu nhỏ”, mang lại cảm giác thoải mái như ở nhà.Kết luận
Năm 2025, xu hướng thiết bị khách sạn sẽ tập trung vào công nghệ thông minh, vật liệu bền vững và trải nghiệm cá nhân hóa. Các chủ đầu tư khách sạn cần nắm bắt kịp thời để vừa thu hút khách hàng, vừa tối ưu chi phí vận hành, đồng thời xây dựng hình ảnh thân thiện với môi trường.
Có thể nói, đầu tư vào thiết bị khách sạn hiện đại và bền vững không chỉ là xu thế, mà còn là chìa khóa để phát triển lâu dài trong ngành du lịch – khách sạn.