Trước áp lực phải nâng cao chất lượng dịch vụ và rút ngắn thời gian dọn phòng, nhiều khách sạn từ 3 đến 5 sao đã bắt đầu sử dụng xe làm vệ sinh chuyên dụng, thay thế cho phương pháp thủ công cồng kềnh. Thiết bị này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình vận hành buồng phòng mà còn mang đến diện mạo chuyên nghiệp và hiện đại hơn cho khách sạn.
Trước đây, nhân viên buồng phòng thường phải dùng xe đẩy đơn thuần, thiếu ngăn chứa khoa học, khó sắp xếp hóa chất, khăn, đồ dùng tiện nghi, thậm chí phải quay đi quay lại nhiều lần để lấy đủ đồ cần thiết. Những bất tiện này không chỉ làm giảm năng suất lao động mà còn tạo cảm giác lộn xộn, thiếu chuyên nghiệp trong mắt khách lưu trú.
Tuy nhiên, các dòng xe làm vệ sinh thế hệ mới hiện nay đã khắc phục hoàn toàn những điểm yếu đó. Được thiết kế chuyên biệt cho ngành khách sạn, xe bao gồm:
Ngăn chứa khăn sạch và khăn bẩn tách biệt
Khoang riêng cho hóa chất, nước lau sàn và các vật dụng làm sạch
Kệ đựng amenities (xà phòng, sữa tắm, bàn chải…)
Bánh xe xoay 360 độ dễ di chuyển, không gây tiếng ồn
Chất liệu inox hoặc nhựa ABS bền, dễ vệ sinh
Một số mẫu cao cấp còn tích hợp thùng rác có nắp, giá treo cây lau nhà và cả ngăn khóa để đảm bảo an toàn cho đồ cá nhân nhân viên.
Theo ghi nhận tại một số khách sạn tại Hà Nội và TP.HCM, việc trang bị xe làm vệ sinh chuyên dụng giúp giảm tới 30% thời gian làm sạch một phòng so với trước. Nhân viên không cần quay lại kho nhiều lần, mọi vật dụng đều có sẵn trên xe, thuận tiện và tiết kiệm công sức.
Không chỉ dừng ở hiệu quả vận hành, những chiếc xe làm vệ sinh còn giúp khách sạn thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp. Việc bố trí gọn gàng, sạch sẽ và đồng bộ trong vận hành nội bộ mang lại niềm tin cho khách rằng cơ sở lưu trú họ đang ở chú trọng đến từng chi tiết, kể cả khâu hậu cần.
Đặc biệt, nhiều đơn vị hiện còn đặt sản xuất xe với logo khách sạn in trên thân xe, góp phần nhận diện thương hiệu mạnh mẽ hơn.
Thời điểm tháng 5 đến tháng 8 hàng năm là mùa du lịch cao điểm. Các khách sạn thường hoạt động với công suất phòng gần như tối đa. Việc sử dụng xe vệ sinh đa năng giúp buồng phòng đáp ứng nhanh yêu cầu dọn phòng, trả phòng, thay đổi khách – nhất là trong những khung giờ cao điểm buổi sáng.
Theo thống kê từ các nhà phân phối thiết bị vệ sinh, đơn đặt hàng xe làm vệ sinh trong quý II/2025 đã tăng gần 40% so với cùng kỳ năm ngoái.
Sự chuyển mình từ thiết bị đơn giản sang công cụ chuyên dụng là minh chứng rõ ràng cho xu hướng chuyên nghiệp hóa trong ngành dịch vụ lưu trú. Những chiếc xe làm vệ sinh thông minh không chỉ giúp giảm tải cho nhân viên mà còn đóng góp vào sự nâng cấp toàn diện trong trải nghiệm khách hàng – một yếu tố ngày càng quyết định sự thành bại của mỗi thương hiệu khách sạn.